L'aspirateur robot Wyze commence le nettoyage mais s'arrête après quelques minutes, sans code d'erreur spécifique affiché dans l'application.

La sécurité avant tout : Laissez le robot refroidir s'il est chaud.

• Vérifier l'âge de la batterie : Si le robot a plus de 1 à 2 ans et que son autonomie a considérablement diminué, envisagez de remplacer la batterie par un pack Wyze authentique.
• Nettoyer les filtres et les évents : Retirez la poussière du filtre, du bac à poussière et des évents d'échappement pour réduire la charge du moteur et la chaleur.
• Mettre à jour le micrologiciel : Utilisez l'application Wyze pour vous assurer que le robot exécute le dernier micrologiciel.
• Tester hors ligne : Démarrez un cycle de nettoyage avec le routeur temporairement éteint pour voir si les interruptions Wi-Fi sont à l'origine des arrêts (si le robot prend en charge le nettoyage hors ligne).
• Si le problème persiste : Des diagnostics internes peuvent être nécessaires pour vérifier la santé de la batterie et les capteurs de température ; contactez le support Wyze.