102
Ariston Communication de bus intermittente / Bruit de signal

Erreur 102 sur le thermostat: perte intermittente de contrôle de la chaudière; le chauffage démarre parfois en retard ou pas du tout.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câble de bus parallèle au secteur causant des interférences, câble basse tension de mauvaise qualité ou endommagé, bornes de bus desserrées, module de communication du thermostat défectueux.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Isolez l'alimentation de la chaudière et du thermostat avant de manipuler le câblage.

  • Inspecter le routage des câbles: Suivez le câble de bus entre le thermostat et la chaudière. S'il est étroitement regroupé avec des câbles secteur de 230 V, déplacez-le d'au moins quelques centimètres si possible pour réduire les interférences.
  • Vérifier le type de câble: Assurez-vous qu'un câble basse tension à paires torsadées (par exemple 2x0,75 mm² ou tel que spécifié par Ariston) est utilisé. Remplacez les fils de sonnette fins ou les câbles visiblement endommagés.
  • Resserrer les bornes: Retirez chaque fil de bus, coupez les extrémités oxydées, dénudez à nouveau 6 à 8 mm d'isolant et réinsérez fermement dans les bornes de la chaudière et du thermostat.
  • Mettre à jour le micrologiciel: Si le thermostat est compatible Wi‑Fi, vérifiez l'application Ariston ou le portail web pour les mises à jour du micrologiciel et appliquez-les, puis redémarrez le thermostat.
  • Problèmes persistants: Si l'erreur 102 persiste, le module de communication du thermostat ou la carte de bus de la chaudière pourrait nécessiter un remplacement par un technicien qualifié.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte de communication du thermostat intelligent Ariston
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