Le thermostat affiche E04 et ne peut pas détecter le capteur filaire externe (par exemple, capteur d'ambiance déporté ou de sol).

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du thermostat et de la chaudière avant de travailler sur le câblage du capteur basse tension.

Étapes de diagnostic :

• 1. Confirmer la configuration du capteur : Dans les réglages du thermostat, vérifiez qu'un capteur externe n'est activé que s'il est réellement installé. Désactivez-le s'il n'est pas utilisé pour effacer l'erreur.
• 2. Inspecter le câblage : Localisez le câble du capteur externe au niveau du thermostat et à l'extrémité du capteur. Vérifiez l'absence de bornes desserrées, d'isolation endommagée ou de câble écrasé.
• 3. Tester la résistance du capteur : L'alimentation coupée, déconnectez les fils du capteur du thermostat. Utilisez un multimètre pour mesurer la résistance aux bornes du capteur. Un capteur NTC typique affichera une résistance de l'ordre du kilo-ohm (référez-vous au tableau des capteurs Baxi). Une résistance infinie ou proche de zéro indique un défaut.
• 4. Vérifier la continuité du câble : Si le capteur est bon à son extrémité, testez la continuité de chaque conducteur du thermostat au capteur pour exclure les ruptures de câble.

Quand appeler un professionnel : Si le câblage est intact mais que le thermostat signale toujours E04 avec un capteur Baxi avéré bon, le circuit d'entrée du capteur du thermostat peut être endommagé et nécessiter un remplacement.