Bosch EasyControl Problème de découverte du réseau local / de connectivité de l'application

L'application Bosch EasyControl ne peut pas trouver ou se connecter au thermostat sur le réseau local, même si le thermostat est affiché comme connecté au Wi-Fi.

Advertisements

Causes possibles

Isolation client du routeur activée, Réseaux Wi-Fi différents pour le téléphone et le thermostat, VPN actif sur le smartphone, Pare-feu bloquant les protocoles de découverte locale

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Aucun risque électrique.

  • 1. Même réseau : Assurez-vous que votre smartphone est connecté au même SSID 2,4/5 GHz que l'EasyControl, et non à un réseau invité.
  • 2. Désactivez le VPN : Désactivez tout VPN ou DNS privé sur votre téléphone lors de l'appairage ou du contrôle local du thermostat.
  • 3. Paramètres du routeur : Désactivez l'isolation client/AP sur le réseau Wi-Fi utilisé par l'EasyControl.
  • 4. Utilisez le mode cloud : Si la découverte locale échoue mais qu'Internet est disponible, contrôlez le thermostat via le cloud Bosch (mode à distance) jusqu'à ce que les problèmes locaux soient résolus.

Aide professionnelle : Pour les configurations réseau complexes (VLAN, plusieurs routeurs), consultez un spécialiste réseau.

Advertisements

Difficulté de réparation

Très facile 1/5
Advertisements