E02
Bosch Échec de l'association Wi‑Fi

Le thermostat affiche E02 et ne peut pas se connecter au réseau Wi‑Fi pendant la configuration.

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Causes possibles

Bande Wi‑Fi non prise en charge (réseau 5 GHz uniquement), Signal Wi‑Fi faible à l'emplacement du thermostat, SSID masqué ou paramètres de sécurité complexes, Routeur utilisant une authentification d'entreprise non prise en charge

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucun travail haute tension n'est requis. N'ouvrez pas le boîtier du thermostat.

  • Vérifier la bande Wi‑Fi : Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz. Si vous avez des SSID 2,4/5 GHz séparés, connectez le thermostat à celui de 2,4 GHz.
  • Force du signal : Tenez-vous près du thermostat avec votre téléphone et vérifiez le signal Wi‑Fi. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi‑Fi.
  • Visibilité du SSID : Démasquez temporairement le SSID et désactivez les caractères spéciaux dans le nom du réseau et le mot de passe. Utilisez WPA2‑PSK (AES) si possible.
  • Réseaux invités/d'entreprise : Évitez les réseaux invités avec isolation ou les réseaux d'entreprise (802.1X) ; utilisez un réseau domestique WPA2 standard.
  • Réessayer la configuration : Dans l'application Bosch, supprimez le thermostat s'il a été ajouté précédemment, puis ajoutez-le à nouveau et suivez attentivement les instructions de configuration Wi‑Fi.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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