Le thermostat affiche E12 et l'écran tactile ou les boutons ne répondent pas correctement.

Sécurité : Coupez l'alimentation du système CVC au niveau du disjoncteur avant de retirer le thermostat de sa base.

• Nettoyer la surface : Essuyez l'écran avec un chiffon doux et sec pour enlever l'humidité, les huiles ou les débris qui pourraient interférer avec la détection tactile.
• Redémarrer : Coupez le disjoncteur pendant 1 minute, puis rétablissez l'alimentation et testez à nouveau l'écran tactile.
• Vérifier le montage : Retirez et replacez le thermostat sur sa plaque murale pour vous assurer que les broches du connecteur sont entièrement engagées.
• Contrôle via l'application : Si l'écran n'est pas fiable, utilisez l'application Bosch pour ajuster les paramètres et confirmer que le thermostat répond toujours aux commandes à distance.
• Remplacer le module d'interface utilisateur : Si E12 persiste et que le toucher reste insensible, l'ensemble écran/tactile ou la carte mère est probablement défectueux et le thermostat doit être remplacé.