Le thermostat affiche E21 et indique un défaut de commande du ventilateur

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation du générateur d'air chaud/de la centrale de traitement d'air au niveau du disjoncteur avant de travailler sur le câblage.

Étapes de dépannage :

• 1. Observer le comportement du ventilateur : Notez si le ventilateur intérieur tourne en permanence, ne tourne jamais ou ne tourne que dans certains modes.
• 2. Inspecter le fil G au niveau du thermostat : Retirez le thermostat et vérifiez que le fil G est correctement inséré et ne touche pas les bornes adjacentes.
• 3. Inspecter le fil G sur la carte du générateur : Sur la carte de commande, confirmez que le conducteur G est connecté à la borne G et que la vis de la borne est serrée.
• 4. Tester le relais du ventilateur (avancé) : Hors tension, retirez le fil G du thermostat. Rétablissez le courant et pontez R à G sur la carte du générateur. Si le ventilateur tourne, le relais de la carte est probablement bon et la sortie du thermostat peut être défaillante.
• 5. Vérifier les courts-circuits : Inspectez le câble du thermostat pour détecter tout dommage là où il traverse les murs ou à proximité d'arêtes métalliques.
• 6. Remplacer le thermostat ou la carte selon les besoins : Si le relais du ventilateur ne répond pas à un pontage direct, la carte de commande du générateur peut nécessiter un remplacement. S'il répond mais que E21 persiste, remplacez le thermostat.

Quand appeler un professionnel : Le remplacement du relais de ventilateur et de la carte de commande doit généralement être effectué par un technicien CVC.