Eurotronic Échec de l'appairage / de la mise en service

Le thermostat intelligent ne peut pas être détecté ou ajouté dans l'application Eurotronic lors de la configuration.

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Causes possibles

Mode d'appairage incorrect, bande Wi-Fi non supportée, application non mise à jour, module RF désactivé ou défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucun travail sur le secteur n'est requis pour l'appairage.

  • Mettre à jour l'appli : Installez la dernière version de l'application Eurotronic sur votre smartphone.
  • Réinitialiser l'appareil : Effectuez une réinitialisation d'usine sur le thermostat pour effacer les appairages précédents.
  • Mode d'appairage correct : Suivez le manuel pour entrer en mode d'appairage (souvent indiqué par un symbole RF ou Wi-Fi clignotant). Lancez le processus d'ajout d'appareil dans l'appli dans le délai spécifié.
  • Vérifier la bande Wi-Fi : Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau 2,4 GHz si le thermostat ne supporte pas le 5 GHz.
  • Se rapprocher : Tenez-vous près du thermostat et du routeur pendant l'appairage pour réduire les interférences.
  • Remplacer le thermostat/passerelle : Si plusieurs tentatives échouent et que d'autres appareils s'appairent normalement, le module RF/Wi-Fi du thermostat peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module de communication Wi-Fi / RF
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