Le thermostat perd fréquemment la connexion à l'application ou à la passerelle, puis se reconnecte plus tard.

Sécurité : Les modifications du réseau ne nécessitent pas l'ouverture des équipements sous tension.

• Vérifier la force du signal : Dans l'application ou l'interface du routeur, vérifiez que le thermostat a un signal adéquat (au moins 2-3 barres).
• Déplacer le routeur/passerelle : Rapprochez le routeur ou la passerelle Eurotronic du thermostat ou placez-le dans un endroit plus central.
• Changer le canal Wi-Fi : Réglez le routeur sur un canal moins encombré pour réduire les interférences des réseaux voisins.
• Limiter la charge du routeur : Déconnectez les appareils inutilisés ou mettez à niveau le routeur s'il est surchargé.
• Remplacer le module/passerelle : Si seul ce thermostat a des problèmes alors que les autres sont stables, son module Wi-Fi est peut-être défaillant et doit être remplacé.