Le thermostat ne s'allume pas du tout (pas d'affichage, pas de réponse).

La sécurité avant tout : Vous travaillerez à proximité de la tension secteur. Coupez le disjoncteur avant de retirer le thermostat. Ne mesurez la tension sous tension que si vous êtes formé et disposez des outils appropriés.

Étapes de dépannage de l'absence d'alimentation :

• 1. Vérifiez le disjoncteur et les interrupteurs :
  • Vérifiez que le disjoncteur pertinent est sur ON et qu'aucun interrupteur d'isolation local n'est sur OFF.
• 2. Inspectez le câblage au niveau du thermostat :
  • Coupez le disjoncteur.
  • Retirez le thermostat Fibaro de la plaque murale.
  • Confirmez que les fils sous tension (L) et neutre (N) sont présents et fermement connectés.
• 3. Mesurez la tension d'alimentation :
  • Une fois l'alimentation rétablie et à l'aide d'un multimètre, mesurez entre L et N au niveau du thermostat.
  • S'il n'y a pas de tension, le problème se situe en amont (câblage, boîte de jonction ou disjoncteur).
• 4. Vérifiez les signes de dommages :
  • Si la tension correcte est présente mais que le thermostat reste inactif, inspectez le PCB pour des marques de brûlure ou une odeur de brûlé.
• 5. Remplacez le thermostat si l'alimentation interne est défectueuse :
  • Si la tension d'alimentation est correcte et que le câblage est bon, l'alimentation interne est probablement défaillante et le thermostat doit être remplacé.

Quand faire appel à un professionnel : Si vous n'êtes pas à l'aise avec la mesure de la tension secteur ou le traçage des circuits, contactez un électricien agréé.