Le thermostat affiche F.11 et ne peut pas détecter l'état de la chaudière

Sécurité : Coupez l'alimentation secteur de la chaudière avant d'accéder à son bornier ou à son panneau de commande.

Étapes :

• Vérifiez le schéma de câblage de commande pour votre combinaison spécifique de chaudière et de thermostat Glow-worm. Assurez-vous que le fil de retour/d'état est connecté aux bonnes bornes basse tension.
• Inspectez le câble entre la chaudière et l'interface du thermostat pour détecter des dommages ou des terminaisons desserrées.
• Dans le menu installateur du thermostat, confirmez que le type de chaudière et le protocole de commande corrects (eBus, OpenTherm ou on/off) sont sélectionnés.
• Rétablissez l'alimentation et observez si le thermostat affiche maintenant l'état correct de la chaudière (ex: brûleur allumé, défaut, veille).

Remède :

• Si le câblage et la configuration sont corrects mais que F.11 persiste, la sortie d'état de la chaudière ou l'entrée de l'interface du thermostat peut être défaillante.
• Faites tester la carte électronique de la chaudière par un ingénieur de maintenance Glow-worm et remplacez soit la carte, soit le module d'interface du thermostat selon les besoins.