Le thermostat affiche F.12 et le contrôle de l'eau chaude est indisponible dans l'application
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Coupez l'alimentation de la chaudière et du centre de câblage avant d'ouvrir les capots. Le circuit du capteur de ballon est en basse tension mais passe à proximité de tuyauteries chaudes.
Diagnostic :
- Localisez le capteur de ballon Glow-worm sur le ballon d'eau chaude (généralement fixé sur le côté ou inséré dans un doigt de gant).
- Inspectez le câble du capteur pour détecter des dommages, en particulier près des clips et des points d'entrée dans les boîtes de jonction.
- Hors tension, déconnectez le capteur au niveau du centre de câblage et mesurez sa résistance avec un multimètre. Comparez-la au tableau NTC Glow-worm pour la température approximative du ballon.
- Vérifiez que le capteur est connecté aux bonnes bornes de capteur basse tension sur le centre de câblage ou la chaudière.
Remède :
- Remplacez la sonde NTC du ballon si sa résistance est hors plage ou intermittente lorsque le câble est manipulé.
- Réacheminez ou remplacez les sections de câble endommagées et assurez-vous que toutes les terminaisons sont bien serrées.
- Après le remplacement, rétablissez l'alimentation et vérifiez que le thermostat affiche désormais une température de ballon réaliste et que l'erreur F.12 s'efface.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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