L'écran du thermostat est allumé mais ne répond pas au toucher ou aux pressions sur les boutons

Sécurité : Seule une manipulation au niveau de l'utilisateur est requise. Ne forcez pas l'ouverture du panneau avant scellé.

Étapes :

• Retirez le thermostat de sa plaque arrière (le cas échéant), attendez 30 secondes, puis remontez-le pour forcer un redémarrage.
• Si le thermostat possède un trou de réinitialisation, utilisez un trombone pour effectuer une réinitialisation logicielle selon le manuel.
• Essuyez le panneau avant avec un chiffon sec et non pelucheux pour éliminer toute humidité ou graisse pouvant affecter la sensibilité tactile.
• Vérifiez si des boutons physiques sont coincés ; appuyez doucement et relâchez chacun d'eux plusieurs fois.

Remède :

• Si l'interface reste insensible après réinitialisation et nettoyage, le panneau tactile ou le contrôleur d'interface utilisateur est défectueux. Remplacez la tête du thermostat.