Heatit
Problème de mémoire non volatile ou d'alimentation de secours
Le thermostat perd l'heure, les programmes ou les réglages après une coupure de courant
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Causes possibles
Défaillance du condensateur de sauvegarde interne, Bogue du micrologiciel, Réglages mal enregistrés, Interruptions de courant fréquentes
Comment réparer / Dépannage
La sécurité d'abord : Aucun travail de câblage n'est requis pour ce problème.
Étapes de dépannage :
- 1. Enregistrer les réglages avec soin :
- Après avoir modifié les programmes ou les paramètres, quittez correctement les menus pour vous assurer qu'ils sont enregistrés.
- 2. Mise à jour du micrologiciel :
- Mettez à jour le micrologiciel du thermostat via votre passerelle si une mise à jour est disponible.
- 3. Utiliser la programmation via la passerelle :
- Pour les modèles intelligents, déplacez la logique de programmation vers votre contrôleur domotique, en le laissant envoyer les points de consigne au thermostat.
- 4. Remplacer le thermostat si la mémoire est défectueuse :
- Si les réglages sont systématiquement perdus, la sauvegarde interne ou la mémoire est défaillante ; remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Thermostat intelligent Heatit (mémoire interne/RTC)
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