Le système de pompe à chaleur n'active pas le chauffage auxiliaire ou d'urgence en cas de besoin

Sécurité : Coupez l'alimentation de tous les équipements CVC avant d'accéder au câblage ou aux résistances électriques.

• Vérifiez le type de système : Dans les réglages d'installation du thermostat Honeywell Home, confirmez que le système est configuré comme une pompe à chaleur avec chauffage auxiliaire et que le nombre correct d'étages de chauffage est sélectionné.
• Vérifiez le câblage W2/Aux : Assurez-vous que la borne Aux/W2 du thermostat et la borne correspondante de l'unité de traitement d'air ou de la fournaise sont solidement câblées.
• Testez le mode de chauffage d'urgence : Basculez le thermostat en Chauffage d'urgence. Si aucune chaleur n'est produite, la source de chaleur auxiliaire (résistances électriques ou fournaise) peut avoir un problème de commande ou d'alimentation.
• Inspectez les relais et disjoncteurs de l'équipement : Pour le chauffage électrique, vérifiez les disjoncteurs dédiés et tous les contacteurs ou relais contrôlant les résistances. Réinitialisez les disjoncteurs déclenchés et remplacez les relais défectueux si nécessaire.
• Appelez un technicien : Les circuits de chauffage auxiliaire à fort ampérage peuvent être dangereux. Si le câblage et la configuration semblent corrects mais que le chauffage auxiliaire ne fonctionne toujours pas, faites appel à un professionnel pour tester la sortie du thermostat et les commandes de chauffage.