Le thermostat affiche E202 indiquant une perte de communication avec l'unité extérieure ; le fonctionnement du refroidissement ou de la pompe à chaleur peut être désactivé.

Avertissement de sécurité : Coupez l'alimentation au niveau du sectionneur extérieur et du disjoncteur intérieur avant d'ouvrir les panneaux.

• 1. Confirmer l'alimentation de l'unité extérieure :
  • Vérifiez le disjoncteur de l'unité de condensation extérieure ou de la pompe à chaleur dans le panneau principal.
  • Vérifiez que le sectionneur extérieur est complètement inséré et sur ON.
• 2. Inspecter le câblage basse tension de l'unité extérieure :
  • Retirez le panneau de service de l'unité extérieure Lennox.
  • Localisez le bornier basse tension (ABCD ou R/C/Y/O/B selon le système).
  • Vérifiez s'il y a des fils desserrés, corrodés ou cassés ; resserrez les bornes et nettoyez la corrosion.
• 3. Vérifier l'état du câble :
  • Inspectez visuellement le passage du câble du thermostat entre les unités intérieure et extérieure pour détecter des dommages causés par le jardinage, les animaux domestiques ou l'exposition aux UV.
  • Réparez ou remplacez toute section de câble endommagée.
• 4. Redémarrer et vérifier à nouveau :
  • Rétablissez l'alimentation des unités intérieure et extérieure.
  • Laissez le thermostat redémarrer et tenter de rétablir la communication.
• 5. Si E202 persiste :
  • La carte de commande extérieure ou le module de communication peut être défectueux.
  • Contactez un technicien de service Lennox pour tester la carte et la remplacer si nécessaire.