Le thermostat affiche E0 et ne contrôle ni le chauffage ni la climatisation.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du thermostat au niveau de l'interrupteur du système CVC ou du disjoncteur avant de le retirer du mur.

Étapes à essayer :

• Redémarrer le thermostat : Coupez le disjoncteur CVC pendant 60 secondes, puis remettez-le sous tension. Attendez 3 à 5 minutes pour voir si l'erreur E0 disparaît.
• Réinitialisation d'usine : Depuis l'application Kasa, ouvrez l'appareil thermostat > Paramètres > Informations sur l'appareil > Réinitialisation d'usine (la formulation peut varier). Reconfigurez le Wi‑Fi et les programmes et vérifiez si l'erreur revient.
• Vérifier les conditions extrêmes : Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé en plein soleil, au-dessus d'un registre de chaleur, ou sur un mur extérieur très chaud ou froid. Ces conditions peuvent pousser le capteur interne hors de sa plage calibrée.
• Mettre à jour le micrologiciel : Dans l'application Kasa, vérifiez si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour le thermostat et installez-la si c'est le cas.
• Si E0 persiste : Le capteur interne ou la carte de commande principale est probablement défectueux. Le remplacement de l'ensemble du thermostat est généralement nécessaire.