L'erreur E6 apparaît, et le thermostat ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou à l'application Kasa.

Remarque : Cette erreur affecte la connectivité de l'application mais généralement pas le contrôle de base du chauffage/refroidissement.

• Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur CVC pendant 60 secondes, puis rétablissez l'alimentation. Attendez que le thermostat démarre complètement et vérifiez si E6 disparaît.
• Vérification du routeur : Assurez-vous que la bande 2,4 GHz de votre routeur est activée et que le SSID est diffusé. Les thermostats Kasa ne prennent généralement pas en charge les réseaux 5 GHz uniquement.
• Distance et interférences : Si le thermostat est éloigné du routeur ou à proximité de conduits métalliques, de panneaux électriques ou de gros appareils, envisagez de déplacer le routeur ou d'ajouter un prolongateur Wi‑Fi.
• Oublier et rajouter : Dans l'application Kasa, supprimez l'appareil thermostat, puis effectuez à nouveau le processus d'appairage en suivant les instructions de l'application.
• Mise à jour du micrologiciel : Si vous pouvez vous connecter brièvement, mettez à jour le micrologiciel du thermostat depuis l'application Kasa.
• Si E6 persiste : Le module Wi‑Fi ou l'antenne sur la carte principale est probablement défectueux. Remplacez le thermostat.