E9
TP-Link Kasa Défaillance du capteur d'humidité interne

Erreur E9, et le thermostat affiche des lectures d'humidité anormalement élevées ou basses ; cela peut désactiver les fonctions basées sur l'humidité.

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Causes possibles

CI du capteur d'humidité intégré défectueux, contamination par la poussière ou les produits chimiques de nettoyage, infiltration d'humidité dans la cavité du capteur, dommages au PCB près du capteur.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation du thermostat au niveau du disjoncteur avant de le retirer du mur.

  • Vérification environnementale : Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé dans une salle de bain, au-dessus d'une sortie d'humidificateur, ou là où la vapeur entre régulièrement en contact avec l'appareil.
  • Nettoyage doux : Retirez le thermostat et soufflez délicatement la poussière des évents à l'aide d'air comprimé sec. Ne vaporisez pas de nettoyants ou d'eau dans l'appareil.
  • Cycle d'alimentation et réinitialisation : Rétablissez l'alimentation et effectuez une réinitialisation d'usine via l'application Kasa. Reconfigurez et comparez les lectures d'humidité à un hygromètre fiable.
  • Observer dans le temps : Si les lectures d'humidité restent bloquées ou sont très imprécises et que E9 persiste, le capteur d'humidité est défectueux.
  • Résolution : Le capteur d'humidité est intégré à la carte principale et n'est pas remplaçable sur le terrain. Remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Capteur d'humidité intégré sur la carte de commande principale
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