Le thermostat affiche E1 et ne contrôle ni le chauffage ni la climatisation.

Avertissement de sécurité : Coupez l'alimentation de l'unité intérieure au niveau du disjoncteur et de l'interrupteur de service avant d'ouvrir les panneaux.

• Étape 1 – Confirmer l'alimentation de l'unité intérieure : Vérifiez que le disjoncteur du ventilo-convecteur/de la fournaise est sur ON et que la porte du ventilateur est correctement fermée afin que l'interrupteur de sécurité de la porte soit enclenché.
• Étape 2 – Inspecter le câblage du thermostat vers l'unité intérieure : Retirez le thermostat du mur et confirmez que les fils de communication/données (souvent étiquetés D+, D−, A/B, ou similaire sur ComfortLink II) sont bien fixés et non court-circuités.
• Étape 3 – Inspecter le câblage sur la carte de commande intérieure : Retirez la porte du ventilateur, localisez la barrette de bornes basse tension ou les bornes de communication ComfortLink II, et assurez-vous que tous les fils sont bien serrés et dans les bonnes positions selon le schéma de câblage Trane sur le panneau.
• Étape 4 – Rechercher la corrosion ou les dommages : Vérifiez la présence de dégâts des eaux, de corrosion ou de dommages causés par des rongeurs sur la carte de commande et le faisceau de câbles. Réparez ou remplacez le câblage endommagé.
• Étape 5 – Redémarrer le système : Coupez l'alimentation pendant 5 minutes, puis remettez-la pour permettre au thermostat et à la carte intérieure de se resynchroniser. Attendez plusieurs minutes pour voir si E1 disparaît.
• Étape 6 – Si E1 persiste : La carte de commande intérieure ou le circuit de communication du thermostat peut être défectueux. À ce stade, un test professionnel de la carte et des tensions du bus est recommandé.