Le thermostat affiche E5 et peut ne pas répondre au toucher ou aux commandes par intermittence.

Sécurité : Coupez l'alimentation du système CVC avant de retirer le thermostat du mur.

• Étape 1 – Retirer et réinsérer : Tirez délicatement le thermostat de sa sous-base, inspectez les broches et les contacts pour détecter toute corrosion ou broches tordues, puis réinsérez-le fermement.
• Étape 2 – Vérifier la tension d'alimentation : Avec un multimètre et l'alimentation ON, mesurez entre R et C au niveau du thermostat. La tension devrait être d'environ 24 VAC. Si elle est significativement basse ou élevée, il peut y avoir un problème avec le transformateur de commande Trane ou le câblage.
• Étape 3 – Mise à jour du firmware : Si le thermostat est compatible Wi‑Fi, connectez-le au réseau et recherchez les mises à jour du firmware dans le menu des paramètres. Appliquez toutes les mises à jour disponibles.
• Étape 4 – Réinitialisation d'usine : Sauvegardez tous les programmes, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres. Reconfigurez le type de système et le Wi‑Fi.
• Étape 5 – Si E5 persiste : L'électronique interne du thermostat est probablement défectueuse. Le remplacement est recommandé.