Le thermostat affiche E02 et n'indique aucune lecture de température ambiante

La sécurité d'abord : Isolez l'alimentation du circuit du thermostat avant de travailler sur tout câblage basse tension.

• Confirmer l'utilisation du capteur : Vérifiez le manuel d'installation pour voir si votre thermostat intelligent Vokera est configuré pour utiliser une sonde d'ambiance ou de sol externe. Si elle n'est pas requise, désactivez l'option de sonde externe dans les paramètres du thermostat.
• Inspecter le câblage : Retirez le thermostat de la plaque murale et inspectez les bornes de la sonde externe. Assurez-vous que les fils de la sonde sont fermement serrés et ne sont pas en court-circuit.
• Vérifier la continuité du câble : Si vous avez un multimètre et que vous êtes compétent pour l'utiliser, testez la résistance de la sonde à l'extrémité du thermostat. Comparez avec la résistance NTC attendue dans le manuel. Une résistance infinie ou nulle indique un défaut de câble ou de sonde.
• Vérifier l'emplacement de la sonde : Assurez-vous que la sonde externe n'est pas installée dans une zone humide ou là où elle peut être physiquement endommagée.
• Remplacer la sonde si nécessaire : Si le câblage est intact mais que E02 persiste, remplacez la sonde d'ambiance/de sol déportée compatible Vokera.