E09
Vokera Défaut de mémoire non volatile / d'alimentation de secours

Le thermostat affiche E09 et les programmes ou réglages sont perdus après des coupures de courant

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Causes possibles

Batterie de secours interne ou supercondensateur défectueux, Firmware corrompu affectant les écritures en mémoire, Coupures de courant brutales répétées pendant la configuration, Défaut de fabrication dans le circuit intégré de mémoire

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de retirer le thermostat du mur. N'essayez pas de souder ou de remplacer des composants internes.

  • Vérifiez la présence de piles amovibles : Certaines variantes de thermostats incluent des piles remplaçables par l'utilisateur. Si elles sont présentes, remplacez-les par des piles neuves de haute qualité et reprogrammez le thermostat.
  • Réinitialisation du firmware : Effectuez une réinitialisation d'usine du thermostat (notez que cela effacera tous les réglages). Ensuite, reconfigurez les programmes et vérifiez s'ils sont conservés après un cycle d'alimentation contrôlé.
  • Évitez les coupures de courant brusques : Lorsque cela est possible, éteignez le système à l'aide de l'interrupteur du raccordement fusible plutôt que de retirer les fusibles ou les disjoncteurs en cours de fonctionnement.
  • Si les réglages se réinitialisent toujours : La mémoire interne ou le circuit de sauvegarde est défectueux. Remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Carte PCB principale du thermostat intelligent Vokera
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