E10
Vokera Défaut du canal de contrôle de l'eau chaude / Relais ECS ou erreur de sortie

Le thermostat affiche E10 et ne peut pas contrôler la fonction d'eau chaude

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câblage incorrect de la sortie du relais ECS au niveau du récepteur, Relais ECS bloqué ou défectueux sur la carte PCB du récepteur, Mode thermostat mal configuré (chauffage seul vs chauffage+ECS), Signal de demande ECS défectueux vers la chaudière

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Le récepteur de la chaudière contient du courant secteur. Coupez l'alimentation au niveau du raccordement fusible avant d'ouvrir le récepteur ou de toucher un câblage.

  • Vérifiez le type de système : Confirmez si votre système utilise réellement le thermostat pour contrôler l'eau chaude sanitaire (par exemple, avec un ballon et une vanne motorisée). De nombreuses chaudières combinées contrôlent l'ECS en interne et n'utilisent pas de canal ECS séparé.
  • Vérifiez les réglages : Dans le menu du thermostat, assurez-vous que le type de système est correctement réglé (par exemple, chaudière combinée ou chaudière système avec ballon). Désactivez le contrôle ECS si non utilisé.
  • Inspectez le câblage du récepteur : Hors tension, ouvrez le récepteur et vérifiez que les contacts du relais ECS sont correctement câblés à la vanne du ballon ou aux bornes ECS de la chaudière, le cas échéant.
  • Testez le fonctionnement du relais : Rétablissez l'alimentation et demandez de l'eau chaude via le thermostat. Écoutez un clic provenant du récepteur. Si aucun clic et que E10 est affiché, le relais peut être défectueux.
  • Remplacez le récepteur : Si le câblage et la configuration sont corrects mais que E10 persiste, remplacez l'unité réceptrice Vokera.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Relais ECS du récepteur du thermostat intelligent Vokera
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