Time Sync Err
Worcester Bosch
Échec de la synchronisation de l'horloge avec le serveur ou défaut interne de l'horloge temps réel (RTC)
Le thermostat intelligent affiche une heure incorrecte ou 'Time Sync Err' ; les programmes s'exécutent à des heures incorrectes.
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Causes possibles
Pas de connexion Internet pour la synchronisation NTP, Condensateur de sauvegarde ou batterie RTC déchargé sur la carte PCB, Bug du firmware affectant la chronométrie, Paramètres de fuseau horaire incorrects
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun travail sur le secteur n'est requis ; il s'agit d'un problème de configuration/basse tension.
- Vérifiez Internet : Assurez-vous que le thermostat est en ligne (pas de 'No Signal' ou d'erreur Wi-Fi). Rétablissez d'abord la connectivité si nécessaire.
- Réglez l'heure manuellement : Dans les paramètres du thermostat, réglez manuellement l'heure et la date correctes, et vérifiez les paramètres corrects de fuseau horaire et d'heure d'été.
- Activez la synchronisation automatique : S'il existe une option pour synchroniser l'heure avec le serveur ou le réseau, activez-la et forcez une synchronisation.
- Mise à jour du firmware : Appliquez toutes les mises à jour de firmware disponibles via l'application ou le menu du thermostat, car les bugs de chronométrage sont souvent corrigés dans les mises à jour.
- Si l'heure dérive rapidement : Le circuit d'horloge interne en temps réel sur la carte PCB peut être défaillant. Le remplacement du thermostat est généralement nécessaire.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Carte PCB principale du thermostat intelligent
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