Le cycle de séchage s'arrête avec E12; mauvaises performances de séchage et l'eau n'est peut-être pas pompée du condenseur.

La sécurité avant tout: Débranchez l'appareil. Attendez-vous à de l'eau résiduelle dans le puisard du condenseur; utilisez des serviettes.

Vérifications étape par étape:

• Accéder à la zone du condenseur: Retirez le panneau avant inférieur ou le panneau arrière (selon le modèle) pour atteindre le puisard et la pompe du condenseur.
• Éliminer les blocages: Retirez les peluches, cheveux ou débris du puisard, de l'entrée de la pompe et des canaux de sortie. Assurez-vous que l'eau peut s'écouler librement.
• Tester la pompe: Débranchez la pompe et mesurez la résistance de la bobine. Si le circuit est ouvert, remplacez la pompe. Vous pouvez également alimenter brièvement la pompe avec une alimentation de test sûre (par une personne qualifiée) pour confirmer son fonctionnement.
• Vérifier le capteur de niveau (si installé): Certains modèles utilisent un flotteur ou un capteur électronique dans le puisard. Assurez-vous que le flotteur se déplace librement et que le capteur est propre.
• Réassembler et tester: Remontez toutes les pièces et lancez un cycle de séchage pour confirmer que l'eau est pompée et que l'erreur E12 ne réapparaît pas.

Quand appeler un technicien: Si la pompe et le puisard sont propres mais que l'erreur persiste, la carte de commande ou le circuit du capteur peut être défectueux et nécessite un service professionnel.