La porte ne se déverrouille pas à la fin du cycle ; aucun code d'erreur n'est affiché

Sécurité : Éteignez et débranchez l'appareil. Assurez-vous que le tambour n'est pas plein d'eau chaude avant de forcer toute libération.

• 1. Attendez et réinitialisez l'alimentation : Attendez 2 à 5 minutes après la fin du cycle. Débranchez ensuite pendant 5 minutes et rebranchez ; certaines serrures se libèrent après un cycle d'alimentation.
• 2. Vérifiez la présence d'eau : Si de l'eau est visible à travers la porte, vidangez-la via le filtre de la pompe et le tuyau avant de tenter d'ouvrir.
• 3. Libération d'urgence : De nombreux modèles De Dietrich disposent d'un déverrouillage manuel de la porte près du filtre de la pompe (un cordon de traction ou un levier). Accédez au volet inférieur et tirez sur le déverrouillage pour ouvrir la porte.
• 4. Remplacez la serrure : Si la serrure se bloque à plusieurs reprises, remplacez l'ensemble de verrouillage de porte car il peut être mécaniquement usé ou endommagé par la chaleur.

Remarque : N'essayez pas de forcer la porte avec des outils ; cela peut endommager le meuble et le verre.