Le lave-linge séchant affiche E11 et s'arrête ; l'eau reste dans le tambour et la porte peut rester verrouillée.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil et ayez des serviettes à portée de main en cas de déversement d'eau.

• Vérifiez l'installation : Assurez-vous que le tuyau de vidange est installé à la bonne hauteur et qu'il n'est pas immergé dans de l'eau stagnante, ce qui peut ralentir le drainage.
• Nettoyez le filtre de la pompe : Ouvrez la porte d'accès à la pompe (si présente), placez un plateau et retirez lentement le capuchon du filtre. Enlevez les peluches, les cheveux et les débris du filtre et de la cavité de la pompe.
• Inspectez le tuyau de la cuve : Si l'accès le permet, retirez le tuyau de la cuve à la pompe (grand tuyau en caoutchouc noir) et vérifiez la présence de chaussettes, de pièces de monnaie ou d'autres obstructions près du piège à billes.
• Vérifiez la turbine : Le filtre étant retiré, faites tourner doucement la turbine de la pompe. Retirez tout objet coincé.
• Testez la vidange : Réassemblez, rétablissez l'alimentation et lancez un cycle de vidange/essorage. Si E11 persiste et que la pompe est bruyante ou ne fonctionne pas, la pompe de vidange Fisher & Paykel pourrait nécessiter un remplacement.