Le lave-linge séchant affiche E11 ; la porte peut ne pas se déverrouiller à la fin du cycle.

Sécurité avant tout : Éteignez et débranchez l'appareil. Ne forcez pas l'ouverture de la porte avec des outils, cela pourrait endommager la cuve et le joint.

Vérifications étape par étape :

• 1. Attendre le délai de sécurité : Une fois le cycle terminé, attendez plusieurs minutes ; certains modèles retardent le déverrouillage tant que le tambour tourne ou que l'eau est chaude.
• 2. Déverrouillage d'urgence : De nombreux combinés Ikea/Whirlpool sont équipés d'un déverrouillage d'urgence de la porte près du filtre de la pompe, derrière le volet inférieur. Tirez doucement sur la languette ou le cordon coloré pour déverrouiller mécaniquement la porte.
• 3. Inspecter la serrure de porte : Une fois la porte ouverte et l'appareil débranché, retirez le collier du joint de porte et accédez à l'ensemble de la serrure de porte. Vérifiez l'absence de dommages mécaniques ou de signes de surchauffe.
• 4. Tester la serrure : Utilisez un multimètre pour tester la bobine de la serrure et les contacts de l'interrupteur. Si la bobine est ouverte ou si l'interrupteur ne change pas d'état, remplacez la serrure.
• 5. Carte de commande : Si une nouvelle serrure ne résout pas l'erreur E11, la carte électronique principale pourrait ne pas commander correctement la serrure et devrait être vérifiée par un technicien.