De l'eau est détectée dans le bac de base; le système anti-débordement est activé; E13 est affiché, et la machine ne fonctionnera pas.

Sécurité avant tout: Débranchez l'appareil et fermez immédiatement le robinet d'eau. Attention à l'eau autour des pièces électriques.

Vérifications étape par étape:

• 1. Vidangez et séchez la base:
  • Tirez délicatement la machine vers l'avant.
  • Inclinez-la légèrement vers l'arrière ou vers l'avant (avec assistance) pour permettre à l'eau de s'écouler du bac de base.
  • Retirez les panneaux latéraux ou arrière et séchez soigneusement la base avec des serviettes.
• 2. Identifiez la source de la fuite:
  • Inspectez visuellement tous les tuyaux: arrivée, cuve-pompe, pompe-vidange et tuyaux de recirculation internes.
  • Vérifiez le corps de la pompe de vidange et les joints pour les gouttes.
  • Inspectez le joint de porte et l'avant de la cuve pour les fuites lors d'un court test de remplissage (supervisé).
• 3. Réparez ou remplacez les composants qui fuient:
  • Serrez ou remplacez les colliers de serrage.
  • Remplacez les tuyaux fissurés ou les ensembles de pompe qui fuient.
  • Si le tuyau AquaStop fuit, remplacez l'ensemble complet du tuyau AquaStop.

Quand appeler un technicien: Si la source de la fuite n'est pas évidente ou implique la cuve ou l'échangeur de chaleur, un service professionnel est fortement recommandé.