La machine à laver détecte de l'eau dans la base ou une condition de débordement; E13 est affiché, et le cycle s'arrête.

Sécurité avant tout: Débranchez la machine à laver et coupez l'alimentation en eau. Attendez-vous à de l'eau stagnante à l'intérieur de l'appareil; ayez des serviettes à portée de main.

• Vérifier les fuites visibles: Retirez le panneau d'accès inférieur avant (ou le panneau arrière, selon le modèle). Recherchez des traces d'eau, des marques de rouille ou de l'eau accumulée dans le bac de base.
• Inspecter le joint de porte (soufflet): Ouvrez la porte et examinez attentivement le soufflet en caoutchouc pour détecter des déchirures, des trous ou des taches de moisissure. Tirez doucement les plis pour vérifier le côté intérieur. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Inspecter les tuyaux cuve-pompe et de vidange: Suivez le grand tuyau de la cuve à la pompe de vidange et de la pompe à la sortie de vidange. Vérifiez les fissures, les colliers desserrés ou les petits trous. Serrez les colliers ou remplacez les tuyaux si nécessaire.
• Vérifier le corps de la pompe de vidange: Recherchez de l'eau s'infiltrant du logement de la pompe ou de l'arbre. Si la pompe fuit ou présente de la corrosion, remplacez l'ensemble de la pompe de vidange.
• Vérifier que la vanne d'arrivée ne déborde pas: Avec la machine vide, remettez l'eau et observez la cuve. Si l'eau s'infiltre lentement avec l'alimentation coupée, la vanne d'arrivée d'eau est bloquée en position ouverte et doit être remplacée.
• Sécher la base et réinitialiser: Séchez soigneusement le bac de base et tout capteur de fuite ou interrupteur à flotteur. Réassemblez, branchez et lancez un cycle court pour confirmer l'absence de nouvelles fuites et que l'erreur E13 ne réapparaît pas.