La machine à laver ne vidange pas; l'eau reste dans le tambour et E03 apparaît.

Sécurité avant tout: Débranchez la machine à laver. De l'eau peut s'écouler lors de l'ouverture du filtre; ayez des serviettes et un plateau peu profond à portée de main.

• Accéder au filtre de la pompe: Ouvrez le clapet de service avant inférieur de votre lave-linge Gram. Placez un plateau sous le bouchon du filtre.
• Vidanger l'eau résiduelle: Si votre modèle dispose d'un tuyau de vidange d'urgence, tirez-le et vidangez l'eau dans un récipient. Dévissez ensuite lentement le bouchon du filtre de la pompe.
• Nettoyer le filtre: Retirez les peluches, les pièces de monnaie, les boutons et autres débris du filtre et de la cavité de la pompe. Vérifiez que la turbine de la pompe tourne librement à la main.
• Vérifier le tuyau de vidange: Inspectez le tuyau de la pompe au tuyau de refoulement ou à l'évier. Assurez-vous qu'il n'est pas plié, écrasé ou bloqué. Détachez-le et rincez-le à l'eau si nécessaire.
• Remonter et tester: Remettez le filtre en place de manière sécurisée, fermez le clapet, rebranchez l'alimentation et lancez un programme de vidange ou d'essorage. Écoutez si la pompe fonctionne.
• Si la pompe est silencieuse ou ne fait que bourdonner: Le moteur de la pompe de vidange peut être bloqué ou grillé. Hors tension, accédez à la pompe par le bas ou l'arrière, vérifiez les connexions de câblage et remplacez la pompe si la turbine est rigide ou si la bobine est en circuit ouvert.

Avertissement: Ne faites jamais fonctionner la machine à laver sans le filtre. Si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez des fuites au niveau de la pompe, arrêtez et appelez un technicien.