La machine à laver s'arrête avec E11; l'eau reste dans le tambour et la porte reste verrouillée plus longtemps que d'habitude.

Sécurité: Débranchez la machine à laver avant d'ouvrir le filtre de la pompe.

• Nettoyer le filtre de la pompe: Ouvrez le clapet de service inférieur, placez un plateau et dévissez le filtre. Retirez les débris et vérifiez que la turbine tourne librement.
• Vérifier la hauteur du tuyau de vidange: Assurez-vous que le tuyau de vidange est installé à la bonne hauteur selon les instructions de Gram (généralement 60–100 cm). Des tuyaux trop bas ou immergés peuvent causer des problèmes de siphonage.
• Inspecter le tuyau de refoulement: Assurez-vous que le drain domestique n'est pas bouché. Un drain domestique lent peut provoquer un refoulement et empêcher une vidange correcte.
• Pressostat: Si la cuve est vide mais que la machine pense toujours qu'elle est pleine, inspectez le tuyau de pression et le pressostat comme décrit pour E04. Éliminez tout blocage et assurez des connexions sécurisées.

Quand appeler un professionnel: Si E11 persiste après le nettoyage et les vérifications des tuyaux, le pressostat ou la carte de commande peut nécessiter un remplacement par un technicien.