Le lave-linge se remplit et se vidange mais le tambour ne tourne pas pendant le lavage ou l'essorage ; aucun code d'erreur affiché.

La sécurité avant tout : Débranchez le lave-linge avant d'accéder au panneau arrière ou au moteur.

• Vérifier le tambour à la main : Faites tourner le tambour manuellement. S'il tourne librement et sans bruit, le problème est probablement électrique ou lié à la courroie.
• Inspecter la courroie d'entraînement (si équipée) : Retirez le panneau arrière et vérifiez si la courroie a sauté de la poulie, est effilochée ou cassée. Remettez-la en place ou remplacez-la si nécessaire.
• Examiner les connexions du moteur : Assurez-vous que la fiche du moteur est bien insérée et exempte de corrosion ou de traces de brûlure.
• Tests avancés : Si la courroie et le câblage sont bons, testez les enroulements du moteur et la sortie de l'onduleur avec un multimètre conformément au manuel d'entretien. Remplacez le moteur ou la carte de l'onduleur s'ils sont défectueux.