L'affichage indique E12, l'unité peut se bloquer, souvent associé à des problèmes de condensats sur les modèles à condensation.

Sécurité : Le condensat est légèrement acide. Portez des gants et des lunettes de protection lors de la manipulation.

• 1. Localiser le Siphon à Condensats : Sur les chauffe-eau à condensation ACV, le siphon se trouve généralement à la base de l'échangeur de chaleur ou du collecteur de fumées.
• 2. Inspecter les Blocages : Retirez le siphon et vérifiez la présence de boue, de tartre ou de débris. Nettoyez-le soigneusement avec de l'eau et une brosse douce.
• 3. Rincer la Conduite de Vidange : Vérifiez le tuyau en plastique des condensats vers le drain. Rincez-le à l'eau chaude pour éliminer tout blocage. Par temps de gel, dégivrez les sections gelées et isolez le tuyau.
• 4. Vérifier le Capteur de Niveau : Si le siphon est équipé d'un flotteur ou d'un capteur de niveau, assurez-vous qu'il se déplace librement et que le câblage est intact.
• 5. Remonter et Tester : Remontez le siphon, en vous assurant que les joints sont correctement positionnés. Rétablissez l'alimentation et testez le fonctionnement.

Si E12 persiste, le capteur de condensats ou l'entrée de la carte de commande peut être défectueux et doit être vérifié par un technicien.