Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	Le chauffe-eau électrique numérique Eldom ne chauffe pas; l'affichage indique E01 peu après la mise sous tension.	Circuit ouvert de l'élément chauffant principal	Voir les détails
E02	Le chauffe-eau numérique Eldom affiche E02 et cesse de chauffer; l'eau reste froide ou tiède.	Défaillance ou déconnexion du capteur de température NTC	Voir les détails
E03	L'affichage indique E03 et le chauffe-eau ne commence pas à chauffer; cela se produit parfois après une surchauffe ou un fonctionnement à sec.	Protection contre la surchauffe / Thermostat de sécurité déclenché	Voir les détails
E04	Le chauffe-eau Eldom affiche E04 et ne chauffe pas; parfois accompagné de cliquetis de relais.	Défaut de sortie Triac/Relais ou court-circuit du circuit de chauffage	Voir les détails
E05	Le chauffe-eau numérique Eldom affiche E05; la lecture de la température est irréaliste (par exemple, - - ou 99°C constamment).	Capteur de température hors de portée / Erreur de calibration	Voir les détails
E06	L'affichage du chauffe-eau indique E06, et l'appareil ne répond pas aux réglages de température.	Erreur de communication de l'interface utilisateur/clavier	Voir les détails
E07	Le chauffe-eau Eldom affiche E07 ; l'appareil peut s'arrêter inopinément pendant le chauffage.	Fuite à la terre/Défaut de masse détecté	Voir les détails
E08	L'affichage indique E08 ; le chauffe-eau ne chauffe pas ou ne chauffe que par intermittence.	Erreur d'alimentation/tension	Voir les détails
E09	Le chauffe-eau numérique Eldom affiche E09 ; l'eau peut surchauffer ou ne pas atteindre la température réglée.	Défaut du thermostat secondaire/de secours	Voir les détails
E10	Le chauffe-eau Eldom affiche E10 ; l'appareil peut ne pas se remplir ou s'arrêter lorsque de l'eau chaude est puisée.	Réservoir vide/Détection d'absence d'eau	Voir les détails
E11	L'affichage indique E11 ; le chauffe-eau peut chauffer mais affiche une erreur ou peut s'arrêter par intermittence.	Erreur de communication interne (carte PCB principale vers capteur/module)	Voir les détails
E12	Le chauffe-eau Eldom affiche E12 ; cela peut être associé à un module de commande externe ou intelligent qui ne fonctionne pas.	Défaut du module externe/télécommande	Voir les détails
E13	L'affichage indique E13 ; le chauffe-eau peut ne pas maintenir une température stable ou peut s'arrêter en cas de forte demande.	Défaut du capteur de débit/turbine (modèles instantanés ou hybrides)	Voir les détails
E14	Le chauffe-eau Eldom affiche E14 ; cela peut être associé à une surchauffe ou à une température de sortie élevée.	Défaut du capteur de température de sortie	Voir les détails
E15	L'affichage indique E15 ; le chauffe-eau peut ne pas démarrer ou peut s'arrêter lorsque la température interne est élevée.	Surchauffe du compartiment de contrôle ambiant/interne	Voir les détails
–	De la condensation ou des gouttelettes d'eau apparaissent à l'extérieur du chauffe-eau.	Condensation due à une différence de température ou à une infiltration mineure	Voir les détails
–	L'affichage numérique est vide, mais l'alimentation est présente au niveau du chauffe-eau.	Module d'affichage défectueux ou alimentation basse tension	Voir les détails
–	Le chauffe-eau s'allume et s'éteint très fréquemment, même avec une faible consommation d'eau.	Cycles courts dus au placement du capteur ou à la logique de commande	Voir les détails
–	Le chauffe-eau ne répond pas à la télécommande ou à l'application Wi-Fi, mais chauffe normalement.	Échec de la communication à distance	Voir les détails
–	Le chauffe-eau émet une odeur d'œuf pourri (soufre) de l'eau chaude.	Réaction entre l'anode en magnésium et les sulfates dans l'eau	Voir les détails
–	Le chauffe-eau installé horizontalement ne fournit pas le volume d'eau chaude attendu.	Orientation ou tuyauterie incorrecte pour un modèle horizontal	Voir les détails
–	Le boîtier extérieur du chauffe-eau est anormalement chaud au toucher.	Dégradation de l'isolation ou surchauffe locale	Voir les détails
–	Le chauffe-eau vibre ou émet des bruits de bourdonnement/vrombissement lors du chauffage.	Montage lâche ou bourdonnement électrique	Voir les détails
–	L'eau chaude s'épuise très rapidement par rapport à la capacité du chauffe-eau.	Stockage effectif insuffisant ou problème de mélange	Voir les détails
–	Le bouton du thermostat mécanique est rigide ou ne peut pas être tourné.	Thermostat mécanique bloqué ou mécanisme de bouton	Voir les détails
–	Pas d'eau chaude du tout ; l'eau des robinets est froide et le chauffe-eau ne consomme pas d'énergie (pas de voyant lumineux).	Pas d'alimentation électrique du chauffe-eau	Voir les détails
–	Pas d'eau chaude, mais le voyant d'alimentation est allumé ; le réservoir reste froid.	Élément chauffant défectueux	Voir les détails
–	Le chauffe-eau émet une odeur métallique ou de rouille de l'eau chaude.	Réservoir corrodé ou épuisement de l'anode	Voir les détails
–	Le chauffe-eau émet de forts bruits de claquement ou de crépitement pendant le chauffage.	Accumulation de calcaire sur l'élément chauffant	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fait disjoncter le disjoncteur ou le disjoncteur différentiel dès qu'il est mis sous tension.	Court-circuit électrique ou fuite à la terre	Voir les détails
–	L'eau goutte du tuyau de décharge de la soupape de sécurité, surtout lors du chauffage.	Dilatation thermique normale ou soupape de sécurité/de décharge de pression défectueuse	Voir les détails
–	Coup de bélier ou bruit de claquement dans les tuyaux lorsque le chauffe-eau chauffe ou lorsque les robinets sont fermés.	Choc hydraulique / Coup de bélier	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fuit par le couvercle inférieur ou autour de la bride de l'élément.	Fuite du joint de bride de l'élément	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fuit par le haut ou le côté, avec des taches de rouille sur l'enveloppe.	Corrosion du réservoir intérieur / Rupture du réservoir	Voir les détails
–	L'eau est seulement tiède, n'atteignant pas la température réglée.	Mauvais réglage du thermostat ou défaillance partielle de l'élément	Voir les détails
–	L'eau est trop chaude ; risque d'ébouillantage aux robinets.	Thermostat bloqué en position fermée ou capteur mal calibré	Voir les détails

Eldom Chauffe-eau Codes d'erreur

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