L'affichage indique E11 ; l'appareil peut chauffer brièvement puis s'éteindre.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et laissez l'appareil refroidir. L'eau chaude peut provoquer de graves brûlures ; soyez prudent.

Étapes :

• 1. Vérifiez le réglage de la température : Réduisez la température réglée sur le panneau de commande à un niveau sûr (par exemple, 49–55°C / 120–131°F).
• 2. Détartrez l'échangeur de chaleur : Si vous avez de l'eau dure, effectuez une procédure de détartrage à l'aide de vannes de service et d'une pompe pour restaurer un transfert de chaleur adéquat.
• 3. Inspectez le capteur NTC de sortie : Assurez-vous qu'il est correctement fixé et non exposé à l'air ambiant. Testez sa résistance et remplacez-le si les lectures sont hors spécifications.
• 4. Vérifiez la vanne mélangeuse (si équipée) : Pour les modèles avec une vanne mélangeuse thermostatique intégrée, vérifiez que les conduites d'eau chaude et froide sont correctement connectées et que la vanne n'est pas bloquée. Remplacez-la si elle ne régule pas correctement la température.
• 5. Réinitialisez et testez : Rétablissez l'alimentation et faites couler de l'eau chaude, en confirmant que la température de sortie est stable et que l'erreur E11 ne se reproduit pas.

Aide professionnelle : Si l'appareil continue de surchauffer, un technicien doit vérifier l'étalonnage du capteur et le fonctionnement de la carte de commande.