Le chauffe-eau GSW à ventilation assistée affiche E013 et s'arrête pendant le fonctionnement par temps très froid.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. N'essayez pas de faire fonctionner le chauffe-eau avec une ventilation gelée.

• Inspectez les terminaisons extérieures : Vérifiez les hottes d'admission et d'évacuation à l'extérieur. Retirez l'accumulation de neige, de glace ou de givre. Assurez-vous que les dégagements par rapport au sol et aux surplombs respectent les exigences d'installation de GSW.
• Vérifiez le drain de condensat : Si l'unité est à condensation, vérifiez que le siphon et la ligne de condensat ne sont pas gelés. Dégivrez doucement avec des serviettes chaudes et améliorez l'isolation ou le traçage thermique si nécessaire.
• Câblage du capteur : Localisez le capteur de température de l'évent (si équipé) près du ventilateur ou du collier de l'évent. Inspectez le câblage et le connecteur pour détecter tout dommage.
• Configuration de l'évent : Comparez la longueur de l'évent et le nombre de coudes au manuel d'installation GSW. Une longueur excessive peut entraîner une basse température et des déclenchements intempestifs ; reconfigurez si nécessaire.
• Remplacez le capteur : Si le câblage et la ventilation sont corrects mais que l'erreur E013 persiste, remplacez le capteur de température de l'évent par une pièce approuvée par GSW.