E104
GSW Thermostat / Capteur bloqué en position fermée

Le chauffe-eau électrique GSW avec affichage numérique affiche E104, et l'eau est excessivement chaude.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Thermostat électronique défectueux, capteur de température en court-circuit, commande mal câblée, relais bloqué sur la carte de commande.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Risque de brûlure. Coupez immédiatement l'alimentation au disjoncteur.

  • Vérifier la température réglée : Vérifiez le point de consigne numérique et réduisez-le à 49–54°C (120–130°F).
  • Inspecter le câblage du capteur : Assurez-vous que le capteur de température du réservoir est correctement fixé et que le câblage est intact.
  • Tester les thermostats (si sauvegarde mécanique) : Sur certains modèles, des thermostats mécaniques sauvegardent le contrôle électronique. Vérifiez qu'ils s'ouvrent lorsque l'eau est chaude ; remplacez-les s'ils restent fermés.
  • Remplacer le contrôle défectueux : Si l'E104 persiste et que l'eau surchauffe, le contrôle électronique ou le capteur est probablement défectueux et doit être remplacé par un kit approuvé par GSW par un technicien qualifié.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Thermostat / Contrôle électronique
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