Le chauffe-eau à gaz électronique John Wood ne s'allume pas; l'écran affiche E001, et le brûleur ne s'allume jamais.

Sécurité avant tout: Tournez le bouton de commande du gaz sur ARRÊT, fermez la vanne d'arrêt manuelle du gaz et débranchez l'alimentation avant de travailler sur le chauffe-eau. Laissez l'appareil refroidir complètement.

Vérifications étape par étape:

• 1. Vérifier l'alimentation en gaz: Assurez-vous que la vanne d'arrêt du gaz sur la conduite de gaz vers le chauffe-eau est entièrement ouverte. Si d'autres appareils à gaz ne fonctionnent pas non plus, contactez votre fournisseur de gaz.
• 2. Redémarrer la commande: Tournez la commande de gaz/thermostat sur ARRÊT pendant 5 minutes, puis remettez-la sur MARCHE et demandez de l'eau chaude. Vérifiez si l'erreur E001 disparaît et si l'appareil tente l'allumage.
• 3. Inspecter le capteur de flamme: Retirez le couvercle d'accès du brûleur. Localisez la tige du capteur de flamme près du brûleur. Si elle est encrassée ou recouverte, nettoyez-la délicatement avec un chiffon émeri fin ou un tampon Scotch-Brite jusqu'à ce qu'elle brille. Réinstallez et testez.
• 4. Vérifier l'allumeur: Observez à travers le regard pendant que l'appareil essaie de démarrer. S'il n'y a pas d'étincelle ou de lueur de l'allumeur, testez la continuité de l'allumeur avec un multimètre et remplacez-le s'il est ouvert.
• 5. Vanne de contrôle du gaz/thermostat: Si l'allumeur et le capteur de flamme sont bons et que l'alimentation en gaz est confirmée, la vanne de contrôle du gaz/thermostat intégrée peut être défectueuse. N'essayez pas de démonter la vanne. Remplacez l'ensemble de la commande de gaz.

Quand appeler un professionnel: Si vous sentez du gaz, ne pouvez pas vérifier la pression du gaz, ou n'êtes pas à l'aise de travailler avec des composants de gaz, arrêtez et contactez un technicien gaz agréé.