Le chauffe-eau à tirage forcé John Wood affiche E011 et le brûleur s'éteint de manière aléatoire.

Sécurité : Le déversement de gaz de combustion peut exposer les occupants au monoxyde de carbone. Si vous suspectez du CO, évacuez et appelez les services d'urgence. Coupez le gaz et l'alimentation électrique du chauffe-eau.

• 1. Vérifier la terminaison du conduit : Inspectez la sortie du conduit pour détecter des obstructions, des dommages ou une installation incorrecte. Dégagez tout blocage.
• 2. Inspecter le coupe-tirage et le conduit : Pour les modèles John Wood à tirage atmosphérique avec un interrupteur de déversement, assurez-vous que le coupe-tirage est correctement en place et que le conduit n'est pas bloqué par des débris ou des revêtements effondrés.
• 3. Tester l'interrupteur de déversement : Localisez l'interrupteur de déversement des gaz de combustion ou de débordement près du coupe-tirage. Hors tension, vérifiez la continuité. S'il est ouvert et non réinitialisable, remplacez l'interrupteur.
• 4. Pression de la maison : Évitez de faire fonctionner de grands ventilateurs d'extraction (hottes de cuisine, sèche-linge) sans air d'appoint pendant que le chauffe-eau fonctionne. Une pression négative peut provoquer un refoulement.
• 5. Inspection professionnelle : Si l'E011 réapparaît, faites effectuer une analyse complète de la combustion et de la ventilation par un technicien qualifié.