L'appareil tente de démarrer mais s'arrête avec A3 ; le ventilateur peut fonctionner brièvement et le brûleur ne reste pas allumé.

Sécurité : Éteignez le chauffe-eau et laissez-le refroidir complètement. Ne faites pas fonctionner l'appareil en cas de suspicion d'obstruction du conduit de fumée.

• Vérifier l'admission d'air et le terminal de cheminée : Allez à l'extérieur et inspectez le terminal de cheminée concentrique. Retirez les feuilles, les sacs en plastique, les nids d'oiseaux ou la neige/glace bloquant la sortie ou l'entrée.
• Inspecter le tracé du conduit de fumée : Assurez-vous que le conduit n'est pas écrasé, déconnecté ou affaissé par le condensat. Tout dommage visible nécessite un professionnel.
• Nettoyer autour de l'échangeur de chaleur : Hors tension et couvercle retiré, inspectez visuellement l'échangeur de chaleur primaire pour détecter de la suie ou de la poussière importante. La poussière de surface légère peut être aspirée ; une suie importante indique des problèmes de combustion et nécessite un technicien.
• Vérifier la connexion du capteur : Localisez la sonde NTC des fumées sur la hotte. Assurez-vous que sa fiche est bien enclenchée et que les fils ne sont pas endommagés ou surchauffés.
• Réinitialiser et tester : Rétablissez le courant et réinitialisez le défaut. Si A3 revient rapidement, cessez l'utilisation et contactez un centre de service Junkers agréé.