E10
Kenmore Échec d'allumage / Aucune flamme détectée

Le chauffe-eau à gaz Kenmore avec commande électronique affiche E10 et ne s'allume pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Vanne d'arrêt de gaz fermée, air dans la conduite de gaz, allumeur sale ou mal aligné, allumeur à surface chaude ou allumeur à étincelle défectueux, capteur de flamme défectueux, ou basse pression de gaz.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez le gaz au robinet d'arrêt et mettez la commande sur OFF avant l'entretien. Si vous sentez continuellement du gaz, évacuez et appelez le service de gaz – n'essayez pas de réparer.

  • Vérifier l'alimentation en gaz : Vérifiez que le robinet d'arrêt manuel du gaz près du chauffe-eau est entièrement ouvert (poignée parallèle au tuyau). Confirmez que les autres appareils à gaz fonctionnent.
  • Réinitialisation de l'alimentation : Tournez le bouton de commande ou l'interrupteur d'alimentation sur OFF pendant 5 minutes, puis remettez-le sur ON et tentez l'allumage.
  • Inspecter la fenêtre du brûleur : Regardez à travers le hublot pendant que l'appareil tente de s'allumer. Notez si vous voyez une étincelle ou un allumeur incandescent et si le brûleur s'allume brièvement.
  • Nettoyer l'allumeur et le capteur de flamme : Coupez le gaz et l'alimentation. Retirez l'ensemble du brûleur. Nettoyez délicatement la tige du capteur de flamme et l'allumeur avec de la laine d'acier fine ou de la toile émeri pour éliminer l'oxydation.
  • Vérifier la résistance de l'allumeur : Pour les allumeurs à surface chaude, mesurez la résistance avec un multimètre ; un circuit ouvert indique un allumeur défectueux. Remplacez-le par le bon ensemble allumeur Kenmore.
  • Réinstaller le brûleur : Réassemblez le brûleur et assurez-vous que le joint est intact et que le collecteur est serré au couple spécifié pour éviter les fuites de gaz.
  • Rétablir le gaz et tester : Remettez le gaz, purgez l'air en suivant la procédure d'allumage du fabricant, et observez l'allumage. Si l'erreur E10 persiste, la vanne de contrôle du gaz / vanne de gaz électronique peut être défectueuse et doit être remplacée par un technicien qualifié.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble allumeur et capteur de flamme
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