Le chauffe-eau Navien affiche E038 ; l'appareil peut se bloquer et ne pas redémarrer.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant de travailler sur le système de condensats. Le condensat est légèrement acide ; portez des gants et des lunettes de protection.

Étapes :

• 1. Inspectez le siphon à condensats : Localisez le siphon à condensats au bas de l'appareil. Vérifiez la présence de boue, de débris ou de calcaire. Retirez et rincez le siphon à l'eau claire si accessible.
• 2. Vérifiez la ligne de drainage : Suivez le tuyau de condensats jusqu'à son extrémité. Assurez-vous qu'il n'est pas plié, gelé ou acheminé en montée. Éliminez tout blocage visible.
• 3. Vérifiez l'espace d'air : Assurez-vous que la ligne de condensats se termine par un espace d'air dans un drain et n'est pas immergée, ce qui peut provoquer une contre-pression.
• 4. Remplissez le siphon : Après le nettoyage, remplissez le siphon avec de l'eau propre pour restaurer le joint avant de redémarrer l'appareil.

Si l'erreur E038 persiste, la détection de pression interne ou l'ensemble du siphon peut être défectueux et doit être inspecté par un technicien.