La télécommande ne peut pas communiquer avec le chauffage ; l'affichage indique H11 ou une erreur de communication.

Sécurité électrique : Coupez l'alimentation avant de travailler sur le câblage. Ne court-circuitez pas les bornes de communication.

• 1. Vérifiez les connexions du câble de la télécommande :
  • Assurez-vous que le câble de la télécommande est fermement branché dans le bornier du chauffage.
  • Vérifiez que le connecteur de la télécommande est bien fixé.
• 2. Inspectez le câble pour détecter tout dommage :
  • Recherchez des coupures, des pincements ou des sections écrasées le long du cheminement du câble.
  • Remplacez le câble si des dommages sont constatés.
• 3. Vérifiez la polarité :
  • Certains modèles Panasonic nécessitent une polarité correcte sur les bornes de la télécommande (par exemple, + et –). Vérifiez le manuel d'installation et corrigez toute connexion inversée.
• 4. Testez avec un câble court :
  • Si possible, connectez la télécommande directement au chauffage avec un câble court et en bon état de fonctionnement pour exclure les problèmes de câblage dans le mur.
• 5. Remplacez la télécommande : Si le câblage est bon mais que H11 persiste, la carte de circuit imprimé de la télécommande peut être défectueuse et doit être remplacée par une unité Panasonic d'origine.