Le chauffe-eau s'allume mais ne produit pas d'eau chaude ; l'eau reste froide même avec les robinets entièrement ouverts.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique et le gaz avant de retirer les capots. Si vous sentez une odeur de gaz, arrêtez-vous et appelez un professionnel.

• 1. Confirmez la demande :
  • Ouvrez complètement un robinet d'eau chaude et vérifiez si le débit est fort.
  • Si le débit est faible, nettoyez les aérateurs de robinet et les pommes de douche.
• 2. Vérifiez l'alimentation en gaz :
  • Assurez-vous que la vanne d'arrêt de gaz du chauffe-eau est entièrement ouverte.
  • Vérifiez que les autres appareils à gaz fonctionnent.
• 3. Nettoyez le filtre d'entrée :
  • Fermez la vanne d'entrée d'eau froide.
  • Retirez et nettoyez la grille du filtre d'entrée.
  • Réinstallez, ouvrez la vanne et testez.
• 4. Observez la séquence d'allumage :
  • Avec le capot avant en place, écoutez les clics du ventilateur et de l'allumage lorsque de l'eau chaude est demandée.
  • Si rien ne se passe, le capteur de débit pourrait ne pas signaler la carte PCB.
• 5. Si le problème persiste : Faites tester le capteur de débit et le système d'allumage par un technicien et faites remplacer les composants défectueux.