E1
Reliance Capteur de débit d'eau / Défaut de faible débit

Le chauffe-eau sans réservoir ou hybride Reliance affiche E1 et s'arrête, pas d'eau chaude

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Tamis du filtre d'entrée d'eau bouché, Capteur de débit défaillant, Vanne d'arrêt d'entrée partiellement fermée, Accumulation de calcaire dans l'échangeur de chaleur restreignant le débit

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur et fermez la vanne d'alimentation en eau froide du chauffe-eau. Laissez les conduites d'eau chaude refroidir avant le démontage.

Étapes de vérification :

  • 1. Vérifiez l'alimentation en eau : Assurez-vous que la vanne d'arrêt principale d'eau froide du chauffe-eau est entièrement ouverte. Vérifiez que toutes les vannes d'isolement sur un collecteur sans réservoir sont entièrement ouvertes.
  • 2. Nettoyez le filtre d'entrée : Localisez le tamis du filtre d'entrée d'eau froide (généralement au raccord d'entrée d'eau froide). Coupez l'eau, relâchez la pression en ouvrant un robinet d'eau chaude, puis retirez et nettoyez le tamis avec une brosse douce sous l'eau courante. Réinstallez et rétablissez l'eau.
  • 3. Vérifiez le faible débit : Ouvrez plusieurs robinets d'eau chaude et observez si le débit est faible. Si c'est le cas dans toute la maison, il peut y avoir une restriction de plomberie en amont du chauffe-eau.
  • 4. Détartrez l'échangeur de chaleur (sans réservoir/hybride) : Si l'unité est ancienne ou se trouve dans une zone d'eau dure, le calcaire peut restreindre le débit. Suivez la procédure de détartrage de Reliance en utilisant une pompe, des tuyaux et une solution de détartrage connectés aux vannes de service.
  • 5. Testez/remplacez le capteur de débit : L'alimentation étant COUPÉE, localisez le capteur de débit sur le collecteur d'entrée d'eau froide. Inspectez le câblage et le connecteur. Si le câblage est intact et que E1 persiste après le nettoyage et le détartrage, remplacez le capteur de débit par la pièce Reliance correcte.

Remarque : Ne faites jamais fonctionner l'unité sans le filtre d'entrée installé. Rétablissez toujours l'alimentation uniquement après que tous les couvercles sont réinstallés.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Capteur de débit
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