L'erreur 14 apparaît et le chauffe-eau sans réservoir Richmond s'arrête ; l'appareil peut être très chaud au toucher.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. Laissez le chauffe-eau refroidir complètement avant de toucher les composants internes.

• Vérifiez le débit d'eau : Assurez-vous que toutes les vannes d'isolement sur les conduites d'eau chaude et froide vers le chauffe-eau sont entièrement ouvertes. Vérifiez que les aérateurs de robinet et les pommes de douche ne sont pas obstrués.
• Nettoyez le filtre d'entrée : Retirez et nettoyez le tamis d'entrée d'eau froide pour rétablir un débit complet.
• Détartrez l'échangeur de chaleur : Utilisez les vannes de service intégrées pour connecter une pompe et des tuyaux. Faites circuler une solution de détartrage approuvée par le fabricant à travers l'échangeur de chaleur pendant le temps recommandé, puis rincez abondamment à l'eau claire.
• Inspectez le capteur de surchauffe : Localisez le capteur de surchauffe sur l'échangeur de chaleur. Vérifiez le câblage et remplacez le capteur s'il semble endommagé ou s'il est hors spécifications.
• Testez le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et le gaz, réinitialisez l'appareil et faites couler de l'eau chaude. Si l'erreur 14 se reproduit, un technicien doit évaluer les restrictions internes ou les problèmes de la carte de commande.