L'affichage indique E04 et le chauffe-eau s'arrête ; l'unité a pu surchauffer, provoquant un arrêt brutal de l'eau chaude.

Sécurité : Laissez le chauffe-eau refroidir complètement avant d'ouvrir le boîtier. Coupez l'alimentation et le gaz.

• Réinitialisez le thermostat de surchauffe (si de type à réinitialisation manuelle) : Certains modèles Termet sont équipés d'un thermostat de surchauffe à réinitialisation manuelle sur l'échangeur de chaleur. Appuyez sur le petit bouton de réinitialisation rouge ou noir s'il est présent.
• Vérifiez le débit d'eau : Assurez-vous que les filtres d'entrée et les crépines sont propres. Un faible débit peut provoquer une surchauffe. Nettoyez le filtre d'entrée d'eau froide sur le bloc hydraulique Termet.
• Détartrez l'échangeur de chaleur : Si l'unité se trouve dans une zone d'eau dure, le calcaire peut bloquer l'échangeur de chaleur. Déconnectez le chauffe-eau de l'alimentation et de l'eau, puis utilisez une pompe et une solution de détartrage pour rincer l'échangeur de chaleur Termet conformément au manuel d'entretien.
• Inspectez le capteur NTC : Vérifiez le câblage des capteurs NTC de débit et de sortie. Remplacez le capteur si sa résistance est hors spécification (reportez-vous aux données techniques Termet).
• Appelez un technicien : Si l'E04 se reproduit fréquemment, un professionnel doit vérifier la combustion, le débit de gaz et effectuer un détartrage complet ou remplacer le thermostat de surchauffe.