E13
Termet Défaut de régulation de température

Le chauffe-eau affiche E13 ; la température de l'eau dépasse le point de consigne, puis l'appareil s'arrête.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Vanne de gaz bloquée sur le chauffe-eau Termet, Capteur NTC de sortie défectueux donnant une réponse lente, Erreur de régulation PID de la carte de commande, Calcaire réduisant le transfert de chaleur et provoquant un dépassement

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : L'eau chaude peut provoquer des brûlures. Réduisez la température de consigne avant de tester.

  • Détartrez l'échangeur de chaleur : Si vous êtes dans une zone d'eau dure, effectuez un détartrage chimique de l'échangeur de chaleur Termet pour restaurer un transfert de chaleur adéquat.
  • Vérifiez les capteurs NTC : Vérifiez que les capteurs NTC de débit et de sortie sont correctement fixés aux tuyaux et ont un bon contact thermique. Remplacez-les si les lectures sont instables.
  • Comportement de la vanne de gaz : Si la flamme ne module pas vers le bas à l'approche de la température de consigne, la vanne de gaz ou la carte de commande peut être défectueuse. Cela nécessite l'intervention d'un technicien pour tester et remplacer.
  • Recalibration : Certains modèles Termet permettent une calibration du contrôle de la température au niveau du service ; cela doit être effectué par un centre de service agréé.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Capteur NTC de sortie ECS
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